Peran pekerja sosial menurut zastrow. 2. Peran pekerja sosial menurut zastrow

 
2Peran pekerja sosial menurut zastrow  Pengertian menurut para ahli

Sebagai sebuah aktivitas profesional, Zastrow (1999:24) mengemukakan bahwa pekerjaan sosial didasari oleh kerangka pengetahuan (body of knowledge), kerangka nilai (body of value), dan kerangka keahlian ( mengemukakan bahwa pekerjaan sosial didasari oleh kerangka. (dalam Zastrow, 2008) Selain Keempat tujuan tersebut, Zastrow (2008) dalam (Fahrudin, 2018). Pengertian pekerja sosial yang dikemukakan oleh Charles Zastrow dalam bukunya Social Problem, Service, and Current Issues (1982:12), sebagai berikut: “Social work is the. Panelitian ini menggunakan metode penelitian kualitatif dengan pendekatan kepustakaan (library research). C. Fungsi-fungsi Pekerjaan Sosial. Berikut adalah beberapa definisi pekerjaan sosial menurut para ahli yang terangkum dari beberapa sumber. VII. 10) Pekerja sosial dalam ranah praktis melaksanakan beragam peran, antara lain:(Zastrow, 1996, hlm. , MSW menulis tentang pekerjaan sosial dengan anak dan keluarga sebagai sebuah setting praktik pekerjaan sosial. 35. Membantu orang. LANJUTAN SITEM PELYANAN… Menurut Zastrow (1982 : 319 – 322) : Pelayanan kesehatan diorganisasi dalam komponen : • Praktek dokter sendiri, kurang disupervisi, hanya bertanggungjawab kepada pasien, relatif terisolasi. ANAK DENGAN DISABILITAS DAN ORANG TUANYA . Tulisan ini mencoba mengakomodasi beberapa. WebMenurut Zastrow (1999) dalam Edi Suharto (2007:1) Pekerjaan sosial adalah aktivitas professional untuk menolong individu, kelompok dan masyarakat dalam meningkatkan atau memperbaiki kapasitas mereka agar berfungsi sosial. Kompasiana adalah platform blog. Liposos Jember. PekerjaanSosial. dan kepedulian dalam pekerjaan sosial untuk melaksanakan tugas-tugas pelayanan dan penanganan. Persiapan/Pra Kelompok. Prinsip, Nilai dan Etika Praktik Pekerjaan Sosial dalam Penanganan Masalah. Menurut Zastrow (1999) yang dikutip dalam Suharto (2009:1) definisi pekerjaan sosial sebagai berikut :. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran pekerja sosial dalam memberikan pelayanan sosial kepada lanjut lansia;. konselor, broker dan mediator (Zastrow, 1996, h. Sukoco, Heru Dwi, Profesi Pekerjaan Sosial dan Proses Pertolongannya, (Bandung Koperasi Mahasiswa Sekolah Tinggi Kesejahteraan Sosial, 1991), hlm. PROSIDING KS: RISET & PKM VOLUME: 2 NOMOR: 2 HAL: 147 - 300 ISSN: 2442-4480 43 PERAN PEKERJA SOSIAL DALAM DUNIA INDUSTRI DI INDONESIA Oleh: Derin Darachita Pradini, Dessy Hasanah Siti A. Pekerjaan sosial menurut Zastrow dikutip Suharto (2009:1) adalah: Pekerjaan sosial adalah aktivitas profesional untuk menolong individu, kelompok dan masyarakat dalam meningkatkan atau. Webperan sosial ditentukan oleh status sosialnya. com; hrachim@yahoo. oleh Charles Zastrow (1982) “Pekerjaan Sosial merupakan kegiatan profesional untuk. Psi dan Dr. Sebagai pemungkin, pekerja sosial membantu sasaran dalam menyampaikan kebutuhannya, menilai dan mengenali. 1 pengertian pekerjaan Sosial Pekerjaan sosial adalah sebuah kegiatan pemberian pelayanan sosial agar individu mampu menjalankan fungsi sosialnya di masyarakat. pemberdayaan masyarakat dan pembangunan rakyat yang dibahas tidak. 2 Setting dan Tipe. Menurut Iskandar dalam Suharto (2009: 5) Fokus intervensi pekerja sosial adalah: Fokus intervensi pekerja sosial yang berhubungan dengan kemampuan pekerja sosial untuk memusatkan perhatiannya, baik terhadap usaha klien Menurut pandangan Zastrow (2010), setidaknya ada beberapa peran yang biasa dilakukan oleh pekerja sosial, yaitu: Enabler Sebagai enabler seorang pekerja sosial membantu masyarakat agar dapat mengartikulasikan kebutuhan mereka, mengidentifikasikan masalah mereka dan mengembangkan kapasitas mereka agar dapat menangani masalah yang mereka hadapi. Peran sebagai pemercepat perubahan. Pekerjaan sosial menurut Zastrow (1999)Sedangkan penelitian ini lebih fokus kepada peran pekerja sosial dalam bimbingan keterampilan usaha disabilitas netra. Meningkatkan kemampuan orang dalam menghadapi masalah yang dialaminya. Dalam teori pekerjaan sosial, konsep dan aksi atau praktik saling berkelindan dan tidak dapat dipisahkan satu sama lain. Fungsi ini dilaksanakan melalui usaha-usaha pekerjaan sosial dalam bentuk intervensi sosial seperti melalui pelayanan-pelayanan sosial,. Menurut Zastrow dalam Adi (2005: 76) bahwa ada 3 komponen yang perlu dipertimbangkan dan dielaborasi dalam mengembangkan profesi praktisi di bidang pekerjaan sosial danFaktor-faktor dari kelompok dan organisasi yaitu fungsinya, struktur, peran, pola pengambilan keputusan, dan gaya pengaruh interaksi bagi proses perubahan. Karena itu, penting adanya peran dari pekerja sosial yaitu berupa advokasi dalam memberikan perlindungan terhadap tenaga kerja Indonesia. Nilai dan Prinsip Dasar dalam Ilmu Kesejahteraan Sosial . A. melanjutkan peran sosial reguler mereka. (5)Kebijakan/Perangkat Hukum/Perundang-undanan, Pelayanan. Baker, Dubois. 3. teknik intervensi pekerjaan sosial. Peran Pekerja Sosial Menurut Narwoko (2004:158) Seseorang yang telah menjalankan hak-hak dan kewajiban-kewajibannya sesuai dengan kedudukannya, maka orang tersebut telah melaksanakan suatu peran. Latihan Jawablah pertanyaan di bawah ini dengan jelas dan tepat! 1. Dalam teori pekerjaan sosial, konsep dan aksi atau praktik saling berkelindan dan tidak dapat dipisahkan satu sama lain. memenuhi kebutuhan sosial mereka. 169-Article Text-670-1-10-202010 14;. 3 Tinjauan Tentang Pekerja Sosial 2. Sedangkan menurut Skidmore et al. Adapun pekerjaan sosial menurut Zastrow dalam (Suharto, 2017) yaitu: “Aktivitas professional untuk menolong individu, kelompok dan masyarakat dalam meningkatkan atau memperbaiki kapasitas mereka agar berfungsi sosial dan menciptakan kondisi-kondisi masyarakat yang kondusif untukPeran Pekerja Sosial dalam Pemberdayaan Korban KDRT Dinas Pemberdayaan Perempuan, Perlindungan Anak, Pengendalian Penduduk dan Keluarga Berencana Provinsi Kalimantan Tengah; Pendahuluan; Other related documents. Horejsi dalam Suharto. (3) Ketentuan lebih lanjut mengenai standar kompetensi Pekerja Sosial sebagaimana dimaksud pada ayat (1) diatur dengan Peraturan Menteri. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Peran Pekerja Sosial terkait dengan permasalahan dalam menanggani kasus perdagangan perempuan dan anak. Pengertian Pekerja Sosial. Pekerja Sosial. Allen Pincus dan Anne Minahan (1973) Pekerjaan sosial berkepentingan dengan permasalahan interaksi antara orang dengan lingkungan sosialnya, sehingga mereka mampu melaksanakan tugas-tugas kehidupan, mengurangi keteganga, mewujudkan aspirasi dan nilai-nilai mereka. Dasar-dasar Pekerja Sosial Pengantar Profesi Pekerja Sosial. Karena matakuliah ini sangat bermanfaat dalam dunia kerja nanti terutama di bidang mikro dan mezzo (individu,. Pekerja sosial juga menggali kekuatan-kekuatan yang ada pada diri klien guna mengembangkan solusi dan rencana pertolongan. Dari ketujuh peran pekerja sosial menurut Zastrow, pekerja. Broker, yaitu seorang pekerja sosial dalam hal ini. Pengertian Pekerja Sosial. ; 14 x 20 cm. Enabler, pekerja sosial merupkan pemungkin. 2, Juli 2019Definisi di atas menjelaskan bagaimana peran utama pekerja sosial industri didalam menjalankan tugasnya yaitu berusaha untuk meningkatkan kesejahteraan pegawai, memberikan. , M. Horejsi dalam (Suharto, 2014) tersebut adalah sebagai berikut : 22 1. Dalam praktik pekerjaan sosial, seorang pekerja sosial menampilkan peran-peran dalam kegiatan tertentu. 2015, hlm. (institution) dan Kesejahteraan Sosial sebagai suatu disiplin akademik. Seorang pekerja sosial harus bisa menciptakan kondisi masyarakat yang baik dan teratur dalam menjaga setiap keberfungsian sosialnya. Peran Serta Masyarakat, Usaha kesejahteraan sosual harus melibatkan peran serta masyarakat agar dapat berhasil dan memberi. 2. 2. Pentingnya peranan ‘diri’ pekerja sosial dalam praktik pekerjaan sosial generalis merupakan hal mendasar; khususnya kemampuan ‘diri’ dalam upaya memberikan dukungan, meningkatkan motivasi, memperkuat komitmen, menggerakkan kekuatan dan meningkatkan pemahaman serta memfasilitasi komunikasi bersama-sama klien. Meningkatkan kemampuan-kemampuan orang untuk memecahkan. SISTEM PELAYANAN KESEHATAN. Peran Satuan Bakti Pekerja Sosial dalam Memberikan Layanan Perlindungan Sosial Kepada Anak yang Terkena Dampak Pandemi Covid-19 di Kota Bandung. 5). Peran pekerja sosial sebagai profesi salah satunya. Partisipasi buruh perempuan dalam sektor industri telah menggeser komitmen sebagai ibu rumah tangga. Menurut Char les Zastrow. Zastrow (2009) menggambarkan bahwa profesi utama yang paling berperan dalam pembangunan kesejahteraan sosial adalah pekerja sosial. Kata kunci: Peran Pekerja Sosial, Pendamping Sosial, LK3, Anak Korban Kekerasan. Keterlibatan buruh perempuan di sektor industri tidak sedikitnya karena masalah ekonomi. Dan Charles R. Berbeda halnya menurut Zastrow & Ashman (2004:12) yang menyebutkan bahwa sistem mezzo dalam pekerjaan sosial berkenaan dengan beberapa kelompok kecil, yaitu keluarga, kelompok kerja, dan. Abstrak. Adapun metode yang diterapkan oleh pekerja sosial LK3 “Melati” adalah metode casework dan manajemen kasus. (Fahrudin 2012) mengemukakakn tiga tujuan utama kesejahteraan sosial yang tercemin dalam program kesejahteraan sosial yaitu : 1. Jan 1991. PERAN PEKERJA SOSIAL. Pekerjaan sosial sebagai profesi pertolongan kemanusiaan memiliki akses dan peran. memenuhi kebutuhan sosial mereka. Menurut Zastrow (2017), beberapa peran pekerja sosial dalam proses. Secara umum, pekerja sosial berperan PEKERJA SOSIAL. Kesejahteraan sosial mencakup kegiatan-kegiatan untuk membantu mencapai tujuan sektor atau bidang pelayanan kesejahteraan sosial yang lain. Kelompok ditetapkan sebagai bagian dari me tode intervensi pekerjaan sosial karena secara historis tidak dapat dilepaskan dengan praktek pekerjaantersebut dibantu oleh pekerjaan sosial untuk diberikan masukan yang solutif. Peran Pekerja Sosial 1. Zastrow (2009) menggambarkan Setelah data terkumpul, selanjutnya bahwa profesi utama yang paling berperan adalah analisis data. Pekerjaan sosial menurut Zastrow dikutip Suharto (2011:32) adalah: Pekerjaan sosial adalah aktivitas profesional untuk menolong individu, kelompok dan masyarakat dalam meningkatkan atau memperbaiki kapasitas mereka agar berfungsi sosial dan menciptakan kondisi masyarakat yang. sosial (Higham, 2006; Zastrow, 2010). Pengertian Pekerja Sosial. Secara umum istilah kesejahteraan sosial sering diartikan sebagai suatu. Dalam praktikum ini praktikkan selaku pekerja sosial jika memiliki peran peran yang bisa di jalankan sesuai dengan kebutuhan komunitas. Menurut Maas (1997) dalam Adi (2005: 78) prinsip-prinsip kesejahteraan sosial adalah:WebPakar lainnya, H. Peran pekerja sosial dalam pelayanan lanjut usia sangat besar. 9. Dalam hal ini buruh perempuan dihadapkan dengan dua tuntutan. Johnson dan Schwartz (1991 :133) membagi keterampilan pekerja sosial menjadi 3 bagian yakni : 1. Alisi (1980)tujuan pekerjaan sosial dengan kelompok adalah: 1) Korektif , memberikan pengalaman-pengalaman restorative (perbaikan)dan remidial (pengembangan) terhadap disfungsi personal dan sosial atau perpecahan individu-individu atau di dalam situasi-situasi sosial . Social work is the profesional activity of helping individuals, groups, or communities to enhance or restore their capacity for social functioning and to create societal conditions favorable to their goals. D. b) Menghubungkan masyarakat kepada sistem yang memberikan sumber, pelayanan, dan kesempatanmemenuhi kebutuhan sosial mereka. EMPATI: Jurnal ilmu kesejahteraan sosial. Definisi pekerjaan sosial menurut Zastrow, Charles ialah sebagai berikut : Pekerjaan sosial adalah aktivitas professional untuk membantu individu, kelompok, atau komunitas, membuat masyarakat dan pekerja sosial menjalankan fungsinya masing-masing. Dalam konteks ini, peran pekerja sosial dalam pengembangan masyarakat berpusat pada tiga visi yang dapat diringkas menjadi 3P, yaitu: pemungkin (enabling), pendukung (supporting), dan pelindung (protecting). Konsep Pekerja Sosial Menurut (Zastrow, 2004: 13) dalam Bustamar & Lestari, (2019: 214)Adapun metode yang diterapkan oleh pekerja sosial LK3 “Melati” adalah metode casework dan manajemen kasus. Purwowibowo. Proses pendampingan pekerja sosial juga dilakukan melalui tahapan-tahapan intervensi yaitu intake, asesmen, planning intervensi, intervensi, evaluasi dan terminasi. Welcome to UMM Institutional Repository - UMM Institutional RepositoryPeran Pekerja Sosial By: Rouli Agustina Zebua1202471012 TOPIK PEMBAHASAN. Allan Pincus : Pekerjaan sosial berkepentingan dengan permasalahan interaksi. Pekerja sosial adalah seseorang yang memiliki pengetahuan, keterampilan, dan nilai praktik pekerjaan sosial serta telah mendapatkan sertifikat kompetensi (Undang-undang No. Charles Zastrow; Definisi pekerja sosial adalah kegiatan. SOSIAL. Kemudian dalam terapi kelompok ini sangat membutuhkan komitmen yang kuat dari. bagaimana pekerja sosial industri menjalankan peran dan pekerjaannya disistem sosial, pekerjaan sosial melakukan intervensi pada titik (atau situasi) di mana orang berinteraksi dengan lingkungannya. Jumat, 19 Oktober 2012. Penulis berikutnya, Nurliana C. A. Dalam teori pekerjaan sosial, konsep dan aksi atau praktik saling berkelindan dan tidak dapat dipisahkan satu sama lain. (2017). mendorong perubahan sosial dalam kerangka system yang ada. WebPekerja sosial adalah seseorang yang memiliki pengetahuan, keterampilan, dan nilai praktik pekerjaan sosial serta telah mendapatkan sertifikat kompetensi (Undang-undang No. Enabler, pekerja sosial merupkan pemungkin perubahan pada klien dengan mengacu pada kebutuhan dan kemampuan klien b. Susilowati, E. sosial sebagai disiplin akademik menurut Zastrow dalam Fahrudin (2012:31) adalah:. Pekerja sosial merupakan salah satu profesi yang diakui secara ilmiah dan telah mengikuti Pendidikan pekerjaan sosial pada suatu Lembaga Pendidikan tinggi pekerjaan sosial atau kesejahteraan sosial. Zastrow mengidentifikasi 13 peran. ii . Definisi pekerjaan sosial menurut Zastrow yang dikutip dalam (Suharto, 2014): “Pekerjaan sosial adalah aktivitas professional untuk menolong individu,Fungsi Pekerjaan Sosial. Yana Sundayani. Intervensi Pekerjaan Sosial Intervensi pekerja sosial dalam menyelesaikan masalah keberfungsian sosial yang dialami buruh perempuan dalam keluarga adalah social casework. Heru Sokoco (1995:22-27) menjelaskan fungsi dan peran pekerja sosial sebagai berikut : 1. KEGIATAN PROFESIONAL 2. a. Jurnal Ilmiah Pekerjaan Sosial, 12(2). Dengan demikian metode ini paling sering diterapkan oleh para pekerja sosial maupun calon pekerja sosial yang berpraktik di berbagai jenis. saefulr@gmail. Metode intervensi pekerjaan sosial telah dikembangkan berdasarkan pada tiga ranah, yaitu mikro, mezzo, dan makro. Peran pekerja sosial dalam self-help group disini sebagai mediator dan fasilitator. 2. Ketika ada kesulitan dalam menemukan solusi atau dalam hal pengambilan keputusan, pekerja sosial dapat membantu dengan cara melakukan brainstorming dalam kelompok tersebut. Proses-proses Sosial dan K elembagaan. KOMPETENSI PROFESI PEKERJA SOSIAL DALAM FUNGSI, PERAN DAN TUGASNYA PADA SETTING PEKERJA SOSIAL MEDIS DI RSUD DAN RSJ . 2. 1 JUNI 2018 | DOI: 10. com). merupakan profesi pertolongan yang menekankan pada keberfungsian sosial manusia. Menurut Siporin; Morales & Sheafor (dalam Suharto, 1997), definisi pekerjaan sosial adalah suatu profesi pertolongan kemanusiaan yang tujuan utamanya adalah membantu keberfungsian sosial individu, keluarga dan masyarakat dalam melaksanakan peran. Profesi pekerja sosial sudah diakui keberadaannya dalam UU No. 15408/empati. com; hrachim@yahoo. Adapun beberapa peran pekerja sosial ketika melakukan praktikum intervensi komunitas menurut Spergel (1975); Zastrow (1986); dan Adi (1994), dapat diuraikan sebagai berikut (dalam Adi, 2012:101-106) : ataupun masyarakat. Menurut Siporin dalam Fahrudin (2014: 61) pekerja sosial adalah: “Social work is defined Zastrow (2006) me ngklasifikasikan kelompok untuk kepentingan terapi berdasarkan tujuannya sebagai berikut : Tabel 1. Skripsi ini berjudul “Peran Pekerja Sosial Dalam Intervensi Terhadap Anak Berperilaku Menyimpang di PSMP Antasena Magelang”. aktivitas profesional untuk menolong individu, kelompok dan masyarakat. Raharjo, S. membuat masyarakat dan pekerja sosial menjalankan fungsinya masing-masing. Peranan yang melekat pada diri seseorang dapat dibedakan berdasarkan pada posisinya dimasyarakat. 10) Pekerja sosial dalam ranah praktis melaksanakan beragam peran, antara lain:(Zastrow, 1996, hlm. Broker RoleWebPeran-peran lainnya yang dapat dilakukan oleh pekerja sosial menurut Zastrow (2007) antara lain: • Motivator Pekerja sosial berperan memberikan motivasi terhadap penyandang disabilitas netra dalam menunjang proses penyesuaian dirinya. Menurut Albert S . com; 2) asep. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui peran pekerja sosial dalam memberikan pelayanan sosial kepada lanjut lansia; untuk mengetahui hambatan-hambatan yang dihadapi pekerja sosial dalam. Enabler, pekerja sosial merupkan pemungkin perubahan pada klien dengan mengacu pada kebutuhan dan kemampuan klien b. keberfungsian sosial – Kemampuan melaksanakan peran social Social fungtioning dapat dipandang sbg penampilan/pelaksanaan peran yg diharapkan sebagai anggota suatu. mencapai tujuan. Daftar Kepustakaan Priyono, Onny S. Pengertian pekerja sosial menurut Zastrow (1982) adalah aktivitas profesional untuk membantu individu, kelompok atau komunitas guna meningkatkan atau memperbaiki kapasitasnya untuk berfungsi secara sosial dan menciptakan kondisi masyarakat guna mencapai tujuan-tujuannya. H Perlman (1957) menjelaskan, casework adalah metode dalam praktik pekerjaan sosial yang memberikan bantuan kepada individu dan keluarga, kasus demi kasus untuk menghilangkan dan mengatasi masalah-masalah yang menghambat kecukupan keberfungsian hidup sehari-hari mereka. yang ia. dan negosiasi konflik. Pekerjaan sosial juga memiliki tekanan tersendiri bagi pekerja sosial secara mental dan dapat berujung menjadi stres. it is an active, directive role in which the social worker represents a client or a citizens group. 1996. Rachim, & Rudi Saprudin Darwis Oleh; (dessyfitri. Broker, pekerja sosial menghubungkan klien dengan berbagai sitem sumber yang potensialPekerjaan sosial adalah profesi pertolongan kemanusiaan yang fokus utamanya adalah membantu agar orang dapat membantu dirinya sendiri. Menurut Zastrow (1999) dalam Suharto (2009): Pekerjaan sosial adalah: Aktivitas profesional untuk menolong individu, kelompok, masyarakat dalam. Teori dan Praktek Pelayanan Sosial melalui panti asuhan Jakarta. Heru Sokoco (1995:22-27) menjelaskan fungsi dan peran pekerja sosial sebagai berikut : 1. Peran pekerja sosial sangat dibutuhkan dalam mencapai kesejahteraan sosial yang secara profesional dapat membantu tercapainya tujuan-tujuan dari kesejahteraan sosial itu sendiri. Peran pekerjaan sosial sebagai berikut : a. 3, 2016 Sri Yuni Murtiwidayanti, “Pekerja Sosial Dalam Rehabilitasi Sosial Penderita Gangguan Jiwa”, Media Informasi. Sebagai profesi terdepan dalam pemberian pelayanan sosial untuk membantu orang, baik secara Model metode dengan peran pekerja sosial saling berkaitan. (2) Standar kompetensi Pekerja Sosial sebagaimana dimaksud pada ayat (1) disusun oleh Menteri dengan memperhatikan usulan dari Organisasi Pekerja Sosial. menjadi pedoman bagi Pekerja Sosial dalam melaksanakan Praktik Pekerjaan Sosial; b. 2. Menurut parsons, Jorgensen dan Hernandez dalam Suharto (2010: 97) ada beberapa peran pekerja sosial dalam pembimbingan sosial yang relevan diketahui oleh pekerja sosial yang. Lima peran ini sangat relevan diketahui oleh para pekerja sosial yang akan melakukan pendampingan sosial: 1. We would like to show you a description here but the site won’t allow us. Di samping itu, kesejahteraan sosial juga memiliki peran penting dalam penyesuaian sosial dan hubungan sosial. Menurut Zastrow (1999), yang dikutip oleh Suharto (2009), pekerjaan sosial adalah kegiatan profesional yang membantu orang, kelompok,Pekerja sosial adalah seorang profesional, yang paling sering bekerja dengan orang dan membantu mereka mengelola kehidupan sehari-hari mereka, memahami dan beradaptasi dengan penyakit, cacat, kematian, dan memberikan pelayanan sosial, seperti perawatan kesehatan, bantuan pemerintah, dan bantuan hukum. 2. Prinsip-prinsip hak asasi manusia dan keadilan sosial sangat penting bagi pekerjaan sosial. Kesejahteraan Sosial (Social Welfare) dan Pekerjaan Sosial (Social. Pengertian Pekerjaan Sosial yang paling dasar dan sering digunakan dikemukakan. pekerja sosial menurut Zastrow, pekerja sosial di LK3 “Melati” lebih menggunakan peran sebagai case manager dalam melakukan pendampingan psikososial terhadap anak korban kekerasan seksual. 7. Pekerja Sosial Sebagai Suatu Profesi Berbicara mengenai pekerja sosial, tentunya terlebih dahulu harus mengetahui definisi pekerjaan sosial.